数字校园常见问题

作者: 时间:2024-06-07 点击数:

1、用户怎样保证数字校园门户个人信息的安全

答:点击登录统一身份认证 点击进入个人中心,首次登录会进行邮箱校验,请填写常用邮箱,真实手机号,并核实个人基本信息是否准确。用户可以通过统一身份认证平台首页的“找回密码”链接进行密码找回。 默认提供密码找回的两种方式:密码提示问题和邮箱找回,手机短信找回密码视具体情况而定。

2、第一次登录数字校园统一身份认证平台,系统提示的问题是什么意思?

答:这里的密码提示问题,用于当用户忘记密码或者找回密码时用来验证是否用户本人在操作,只有回答正确,方能进行下一步操作。 除了回答列表中的问题,用户可以自定义问题和答案。第一次登录,设定密码提示问题后,进入门户页面。

3、数字校园门户是什么?该怎样登录?

答:校园信息门户是学校信息化建设的重点项目之一,由学校信息化办公室秉着大数据集成和统一入口的理念实施建设工作,以求达到消除信息孤岛、最大限度实现数据共享以及方便全体师生使用的目的。

4、为什么每次登录过程都会弹出许多对话框

答:由于我们使用加密的安全登录方式,所以会弹出有关安全信息的对话框,这是正常现象。

5、如何避免每次登录都会出现这些对话框

答:在方框中打勾,点击确定即可。对于不信任证书那里,在对话中按如下步骤点击鼠标即可:查看证书安装证书下一步下一步完成

6、如何自助换绑手机号码?

答:请参考以下链接进行修改换绑即可:

7、为什么有些页面的文字会出现乱码?

答:请调整浏览器查看菜单的编码选项,选中自动选择,然后再选择Unicode(UTF-8)。或者可以尝试关闭IE窗口,重新打开。

8、为什么在使用完毕退出门户后,其他人使用同一个浏览器口登录门户,会出现还是上一个人的信信息的情况?

答:为了确保个人身份的一致性,请尽量使用新打开的浏览器窗口登录门户,请避免让其他人与您共用同类浏览器的同一个窗口进行登录(包括从该窗口弹出的新窗 口),否则可能会出现问题中描述的状况。如果在您之后还有他人将继续使用同一台电脑,请您离开前务必关闭当前使用的浏览器窗口。

如果以上解答还无法解决您的问题,请记下您的问题,电话联系0871-65098744反馈问题,或者添加学校运维QQ群,群号:933529969,可在该群内反馈问题,谢谢您的支持!


网络故障申报:65098381  数字校园技术支持:65098744 教育技术服务支持:65098386 服务咨询:65098383

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